Política de Privacidad

 

Introducción

Adomicilio.com.do, (“Adomicilio.com.do”, “nosotros” o “nuestro”) permite a sus usuarios (los “Consumidores”) encontrar, contratar y revisar una variedad de compañías de servicios relacionados con el hogar (los “Proveedores de Servicios” y colectivamente con los consumidores, “usted” o “su”). Nuestra Plataforma es una comunidad en línea donde los propietarios pueden encontrar, conectarse y trabajar con proveedores de servicios examinados y responsables para todo, desde la acera delantera hasta la valla trasera. Además, nuestra plataforma facilita la comunicación, la programación, el seguimiento y el pago. El objetivo de esta Política de privacidad es informarle sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de cualquier información que nos envíe o recopile a través de su uso de la Plataforma. Esta Política de privacidad no se refiere a ninguna información disponible públicamente que aparezca en nuestra Plataforma.

Para hacer que esta Política sea más legible, a continuación se definen otros términos en mayúscula.

Consentimiento del usuario

Al acceder o utilizar la Plataforma de otra manera, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio y acepta el procesamiento de su Información personal e información anónima de acuerdo con esta Política de privacidad.

No procesamos intencionalmente datos de fuera de República Dominicana. Su información personal puede ser procesada por nosotros en el país donde se recopiló, así como en otros países (incluidos República Dominicana) donde las leyes sobre el procesamiento de la información personal pueden ser menos estrictas que las leyes de su país.

Con respecto a los niños

Los niños menores de 13 años no pueden usar la Plataforma y no recopilamos ni mantenemos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Proteger la privacidad de los niños es muy importante para nosotros. Por lo tanto, si obtenemos conocimiento real de que un usuario es menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información personal de ese usuario de nuestras bases de datos. Al usar la Plataforma, usted declara que puede formar un contrato vinculante en su jurisdicción.

Recolección y uso de información

Información enviada a Adomicilio.com.do

En general, recopilamos información personal e información no identificable que nos envía voluntariamente a través de la Plataforma. Recopilamos información que usted envía en el proceso de creación o edición de su cuenta y perfil de usuario en la Plataforma. Por ejemplo, nuestro proceso de registro e inicio de sesión requiere que nos proporciones tu nombre, una dirección de correo electrónico válida y una contraseña de tu elección. Debido a la naturaleza de los servicios disponibles en nuestra Plataforma, también podemos recopilar su dirección particular cuando decida consultar sobre cualquier servicio que utilice la Plataforma. Cuando personalice su perfil y use las funciones de la Plataforma, recopilaremos cualquier información que proporcione voluntariamente, y también podremos solicitar información opcional para respaldar su uso de la Plataforma, incluida información no identificable como su año de nacimiento, sexo y otra información demográfica. También recopilamos información en forma del contenido que envía durante su uso de la Plataforma, como fotos, reseñas, calificaciones y otra información que elige enviar, incluida información de otras redes sociales que elige vincular a su perfil de Adomicilio.com.do.

Si nos envía un correo electrónico o completa nuestro formulario de “Comentarios” a través de la Plataforma, recopilaremos su dirección de correo electrónico y el contenido completo de su correo electrónico, incluidos los archivos adjuntos y otra información que usted proporcione. Cuando finalice las transacciones a través de nuestra Plataforma, deberá enviar su tarjeta de crédito u otra información de pago para que nuestros proveedores de servicios puedan procesar su pago por esos productos y servicios. Cuando participa en concursos, sorteos u otras actividades que ponemos a disposición en la Plataforma, recopilaremos la información designada junto con dicha actividad, que puede incluir su Información personal para permitirnos contactarlo en relación con esa actividad. Si elige registrarse para recibir información sobre productos o servicios que puedan ser de su interés, recopilaremos su dirección de correo electrónico y toda la información relacionada. Además, recopilamos cualquier información que ingrese voluntariamente, incluida información personal, en publicaciones, comentarios o foros dentro de la comunidad de Adomicilio.com.do.

Podemos monitorear sus comunicaciones con otros consumidores o proveedores de servicios a través de nuestras funciones de mensajería y en cualquier otro lugar de la plataforma para detectar, difundir y resolver posibles conflictos y para otros fines a nuestro exclusivo criterio. Trataremos cualquier información personal e información no identificable que obtengamos a través de dicho monitoreo de acuerdo con esta Política de privacidad.

Información de otras fuentes

Podemos recibir información, incluida información personal, sobre usted de otras fuentes con las que se haya registrado, compañías con las que nos hemos asociado u otros terceros. Si se conecta a la Plataforma a través de otra red social, podemos recopilar información sobre usted y sus amigos de esa red social para brindarle una experiencia más personalizada. Por ejemplo, podemos recopilar su identificación de usuario o información de perfil de esa red social de terceros que ha permitido que se muestre a través de la Plataforma para mostrarlo como amigo o en asociación con su perfil y conexiones. Adomicilio.com.do tratará esta información de la misma manera que tratamos la información que recopilamos directamente de usted. Sin embargo, recuerde que los proveedores externos de dicha información la manejan de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Información recopilada a través de la tecnología

A medida que utiliza la Plataforma, se puede recopilar cierta información técnica y de uso de usted, incluida su dirección de protocolo de Internet, tipo de navegador y sistema operativo. En relación con su uso de nuestra Plataforma a través de un dispositivo móvil, también podemos recopilar información de su dispositivo móvil, incluido su número de identificación único y su ubicación geográfica. También utilizamos cookies y datos de navegación como Localizadores uniformes de recursos (URL) para recopilar información sobre la fecha y hora de su visita y los Servicios e información para los que buscó y vio, o en cuál de los anuncios mostrados en la Plataforma en la que hizo clic. Este tipo de información se recopila para hacer que Adomicilio.com.do y sus soluciones sean más útiles para usted y adaptar la experiencia de Adomicilio.com.do para satisfacer sus intereses y necesidades especiales.

Una “dirección de protocolo de Internet” o “Dirección IP” es un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando utiliza Internet. En algunos casos, su dirección IP permanece igual de una sesión de navegador a otra; pero si utiliza un proveedor de acceso a Internet para el consumidor, su dirección IP probablemente varía de una sesión a otra. Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, podemos rastrear su dirección IP cuando accede a la Plataforma para ayudarlo con la orientación de anuncios.

Las “cookies” son pequeñas piezas de información que un sitio web envía al disco duro de su computadora mientras está viendo un sitio web. Podemos usar tanto Cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) como Cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva con Adomicilio.com.do. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda del navegador de Internet. Para utilizar nuestros servicios ofrecidos a través de la Plataforma, su navegador web debe aceptar Cookies. Si elige deshabilitar las Cookies, algunos aspectos de la Plataforma pueden no funcionar correctamente y es posible que no pueda encontrar o recibir Servicios.

También podemos habilitar redes de publicidad de terceros, anunciantes y servidores de anuncios para promocionar productos o servicios de terceros mediante la colocación de anuncios en la Plataforma. Estos anunciantes y servidores de anuncios pueden usar sus propias Cookies o “Web Beacons” (que generalmente son imágenes gráficas pequeñas y transparentes) para monitorear la información relacionada con esos anuncios y su uso de la Plataforma. Al hacer clic en dichos anuncios, se lo dirigirá al sitio web de un tercero y al anunciante. Esta Política de privacidad no cubre las prácticas de privacidad de ningún anunciante o servidor de anuncios. Para obtener más información sobre publicidad de terceros y para ejercer sus opciones con respecto a la personalización de publicidad por parte de redes publicitarias de terceros, visite el sitio web de Network Advertising Initiative. (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Información derivada

Podemos usar información personal de cualquiera de las categorías anteriores para crear información derivada.

Uso y divulgación de información

Uso de la información por Adomicilio.com.do

En general, tanto la Información personal como la Información no identificable que nos envía se utilizan para proporcionarle acceso a la Plataforma, para mejorarla, para adaptar mejor las características, el rendimiento y el soporte de la Plataforma, y ​​para ofrecerle más información, oportunidades, promociones y funcionalidad de nosotros, nuestros socios o nuestros anunciantes. Por ejemplo, podemos usar y mostrar su nombre completo y dirección de correo electrónico cuando envía una notificación por correo electrónico a un amigo a través de la Plataforma o la red social desde la que se ha conectado a la Plataforma (como en una invitación o al compartir su contenido ) También podemos utilizar su número de teléfono para llamarlo o enviarle mensajes de texto con el fin de facilitar los servicios que solicita y para solicitar comentarios sobre su experiencia con la Plataforma.

Además, podemos usar su dirección de correo electrónico para contactarlo en nombre de sus amigos (como cuando alguien le envía un mensaje personal o notificaciones desde una red social u otro sitio web con el que se ha registrado para recibir tales notificaciones). Podemos utilizar esta dirección de correo electrónico o su número de teléfono para comunicarnos con usted, por ejemplo, para notificaciones de ventas en tiendas de edición limitada, cambios en las políticas de Adomicilio.com.do y otros tipos de avisos. Puede indicar su preferencia para dejar de recibir comunicaciones promocionales de nosotros como se detalla a continuación.

Divulgación de información de Adomicilio.com.do

Información personal. Salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, no vendemos, intercambiamos, alquilamos ni compartimos la Información personal que recopilamos con terceros, a menos que usted nos lo solicite o autorice.

Socios de marketing conjunto: proporcionamos información personal según lo exigen los términos de cualquier acuerdo de marketing conjunto que hayamos suscrito con un socio de marketing conjunto.

Partes de referencia: podemos proporcionar información personal a las partes de referencia a nuestro exclusivo criterio.

Socios y proveedores de servicios: compartimos sus preferencias de contenido y otra información con la red social desde la que se ha conectado a la Plataforma, junto con aquellas empresas y personas con las que nos ha pedido o autorizado que compartamos su información.

Terceros no afiliados: podemos proporcionar su información personal a proveedores de servicios externos no afiliados que trabajen en nuestro nombre o con nosotros para proporcionar algunos de los servicios y características de la Plataforma y para ayudarnos a comunicarnos con usted. Ejemplos de tales servicios incluyen el envío de correos electrónicos, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, el procesamiento de pagos (incluidos los pagos con tarjeta de crédito) y la prestación de servicio al cliente. Exigimos a nuestros proveedores de servicios externos que se comprometan a no utilizar dicha información no pública, excepto cuando sea necesario para proporcionarnos los servicios relevantes.

Información no identificable: esta política de privacidad no limita nuestro uso o divulgación de información no identificable de ninguna manera, y nos reservamos el derecho de usar y divulgar información no identificable a nuestros socios, anunciantes y otros terceros a nuestro criterio. Específicamente, podemos usar cualquier información no identificable que usted proporcione o que recopilemos de usted o de terceros para ayudarnos a recomendar contenido o conexiones, y podemos divulgar información no identificable a terceros que nos ayudan a entregarle Publicidad y contenido más relevante.

Fusiones o adquisiciones / cambio de control: aunque actualmente no tenemos una compañía matriz, subsidiarias, empresas conjuntas u otras compañías bajo un control común, podemos en el futuro, y podemos compartir parte o toda su información personal con estas empresas, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de privacidad. Si nos fusionamos o somos adquiridos por otra compañía, o si vendemos todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede estar entre los activos transferidos. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y están permitidas por esta Política de privacidad, y que cualquier adquirente nuestro, o sus agentes, pueden continuar procesando su Información personal como se establece en esta Política de privacidad.

Respuesta al proceso legal y divulgaciones relacionadas: podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con las leyes o para responder a citaciones, órdenes judiciales, órdenes de arresto u otras demandas legales o para establecer o defender a Adomicilio.com.do de demandas legales; o (b) para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, usted o terceros del fraude, abuso o violación de los Términos de Servicio o actos ilegales; o (c) para proteger la seguridad o integridad de la Plataforma, sus usuarios, el público u otras partes, según se considere apropiado, a nuestro exclusivo criterio. Por la presente, acepta que compartamos su información personal en las circunstancias descritas en este documento.

Capacidad de otros para ver su información

Ayudarlo a proteger su información es una parte vital de nuestra misión. Depende de usted asegurarse de que se sienta cómodo con la información que elija proporcionarnos y el Contenido del consumidor que elija publicar. Usted comprende que cuando utiliza la Plataforma, todo su Contenido para el consumidor y cierta otra información que nos proporciona, como su nombre, perfil, comentarios, colecciones y reseñas, pueden compartirse con otros usuarios y publicarse en partes del público disponibles. Plataforma, que incluye, entre otros, salas de chat, boletines y tableros de mensajes, junto con otros foros públicos. Tenga en cuenta que si elige divulgar información personal al publicar Contenido del consumidor en la Plataforma, esta información puede estar disponible públicamente y puede ser recopilada y utilizada por otros, incluidas personas ajenas a la comunidad de Adomicilio.com.do. Por la presente, nos libera de cualquier obligación con respecto a cualquier Contenido del consumidor que publique en partes de la Plataforma disponibles para otros. Recomendamos que tenga precaución al dar información personal a otros en foros públicos en línea o de otra manera. También podemos compartir la información que publica con otros terceros según lo dispuesto en esta Política de privacidad.

Sus opciones con respecto a su información personal

Le ofrecemos opciones con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. Cuando reciba comunicaciones promocionales de nuestra parte, puede optar por no participar en algunas o en todas las comunicaciones futuras siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en el correo electrónico promocional que recibe o comunicándose con nosotros directamente (consulte la información de contacto a continuación). A pesar de sus preferencias de correo electrónico indicadas, podemos enviarle correos electrónicos administrativos con respecto a Adomicilio.com.do, incluyendo, por ejemplo, confirmaciones administrativas y avisos de actualizaciones a nuestra Política de privacidad. Puede cambiar cualquier información de su perfil editándola en la página de configuración del perfil. Puede solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros en cotacto@adomicilio.com.do.com, pero tenga en cuenta que es posible que (por ley o política interna) se nos pida que conservemos esta información y no la eliminemos (o que guardemos esta información durante cierto tiempo). tiempo, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación, solo después de que hayamos cumplido dichos requisitos). Cuando eliminemos información personal, se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos.

Tenga en cuenta que la configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de “No rastrear” a los sitios web y servicios en línea que visite. No hay consenso entre los participantes de la industria sobre lo que significa “No rastrear” en este contexto. Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, la Plataforma actualmente no altera sus operaciones cuando recibe una señal de “No rastrear” desde un navegador. Para obtener más información sobre “No rastrear”, puede visitar (www.allaboutdnt.com).

Póngase en contacto con nosotros en contacto@adomicilio.com.do con cualquier otra solicitud relacionada con la privacidad.

Realimentación

Si nos proporciona comentarios, podemos usar y divulgar sus comentarios para cualquier propósito, siempre que no lo asociemos con su información personal. Recopilaremos cualquier información contenida en dichos comentarios y trataremos la información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Sitios de terceros y publicidad

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. Alentamos a nuestros usuarios a leer las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visitan. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nosotros a través de la Plataforma y no se aplica a estos sitios web de terceros. La capacidad de acceder a información de terceros desde la Plataforma, o enlaces a otros sitios web o ubicaciones, es para su conveniencia y no significa nuestro respaldo a dichos terceros, sus productos, sus servicios, otros sitios web, ubicaciones o su contenido.

Seguridad

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Aunque hemos tomado medidas importantes para proteger su información personal, ninguna compañía, incluidos nosotros, puede eliminar por completo los riesgos de seguridad para la información personal. Debe tener precaución y discreción al divulgar información personal a cualquier persona, incluso a través de la Plataforma.

Contacto y revisiones

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de nuestra Política de privacidad, contáctenos contacto@adomicilio.com.do.

Esta Política de privacidad está sujeta a revisiones ocasionales a nuestra discreción. Si realizamos cambios materiales en la forma en que usamos su Información personal, publicaremos una alerta en esta. Si se opone a dichos cambios, debe dejar de usar la Plataforma. El uso continuo de la Plataforma después de la notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.

Definiciones

“Contenido del consumidor” significa las comunicaciones entre los Consumidores y los Proveedores de servicios u otros Consumidores, las revisiones con respecto a cualquier Proveedor de servicios con un Consumidor que haya comunicado o haya tenido otra experiencia de primera mano, ya sea que el trabajo se inició, realizó o completó o no, y cualquier otro contenido generado por un Consumidor cuando él o ella usa la Plataforma.

“Socio de marketing conjunto” se refiere a cualquier tercero con el que tengamos un acuerdo de marketing conjunto.

“Información no identificable” significa información no pública que puede estar asociada o vinculada a una cuenta específica de Adomicilio.com.do pero que no permite por sí sola la identificación de personas individuales (incluida, entre otras, información demográfica, de interés o de uso del sitio).

“Mensajería” incluye comunicación escrita y llamadas telefónicas iniciadas usando la Plataforma.

“Información personal” significa información sobre usted que es personalmente identificable, como su nombre completo, dirección física o dirección de correo electrónico.

“Plataforma” significa el sitio web, nuestra aplicación de iOS y nuestra aplicación de Android.

“Política de privacidad” hace referencia a esta política.

“Servicios” significa los servicios prestados a un Consumidor por un Proveedor de Servicios.

“Contenido de SP” se refiere a cualquier oferta, respuesta, redacción y otro contenido que un Proveedor de servicios genera cuando utiliza la Plataforma.

“Términos de servicio” se refiere a nuestros términos y condiciones para el uso de la Plataforma por parte de los consumidores y proveedores de servicios.

“Sitio web” significa Adomicilio.com.do.com.

Última actualización: 18/11/2018 6:58 AM